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社區(qū)銀行概念
社區(qū)銀行概念
什么是社區(qū)銀行?“社區(qū)銀行”概念發(fā)源于美國,是指辦理業(yè)務咨詢、貸款、理財、銀行卡、電子銀行等基本業(yè)務的小型支行網(wǎng)點,是銀行服務網(wǎng)點的一種類型,主要面向生活小區(qū)的居民提供有針對性的金融服務。

  什么是社區(qū)銀行?

  “社區(qū)銀行”概念發(fā)源于美國,是指辦理業(yè)務咨詢、貸款、理財、銀行卡、電子銀行等基本業(yè)務的小型支行網(wǎng)點,是銀行服務網(wǎng)點的一種類型,主要面向生活小區(qū)的居民提供有針對性的金融服務。

  雖然社區(qū)銀行不能直接提供柜臺現(xiàn)金業(yè)務,但可增設自助設備辦理現(xiàn)金業(yè)務。其具有投入小運營成本低的優(yōu)勢,同時居民下班銀行上班,可以方便社區(qū)居民,滿足了日常消費需求。

  社區(qū)銀行如何定義?目前來看并沒有完全統(tǒng)一的標準。截止目前,社區(qū)銀行沒有統(tǒng)一定義,在不同國家也有不同的稱謂,在日本被稱作“地方銀行”,德國將其稱作“區(qū)域銀行”,在國內(nèi),從目前幾家銀行的實踐來看,社區(qū)銀行的定義則幾乎等同于“開在社區(qū)、服務社區(qū)的銀行”。

  一般來說,美國學術界和銀行實業(yè)界主要從資產(chǎn)規(guī)模、區(qū)域和自主經(jīng)營權這三大要素定義社區(qū)銀行。美國獨立社區(qū)銀行協(xié)會(IC- BA,Independent Community Bankers of America)認為,社區(qū)銀行是指一定社區(qū)范圍內(nèi)按照市場化原則自主設立、獨立按照市場化原則運營、主要服務于中小企業(yè)和個人客戶的中小銀行。

  由此,芝加哥儲備銀行歸納了社區(qū)銀行的四個主要特征:

  一是規(guī)模小;

  二是經(jīng)營區(qū)域的限制性;

  三是傳統(tǒng)的銀行服務模式;

  四是核心的經(jīng)營原則是關系融資,即在銀行、小額的借款者和儲蓄者之間建立聯(lián)系,使信貸資金具有的更高效流動,并促進經(jīng)濟的快速增長。

  傳統(tǒng)服務社區(qū)的銀行與社區(qū)銀行的區(qū)別:

  首先,社區(qū)銀行具有資產(chǎn)規(guī)模小,經(jīng)營機制相對靈活的特點。

  他們以服務社區(qū)為宗旨,一個社區(qū)一個機構,組織層級簡單,具有組織優(yōu)勢,更加有利于相關軟信息的傳遞。從金融產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品投放市場到產(chǎn)品信息反饋,整個過程可以在較短的時間內(nèi)完成,管理人員可以據(jù)此及時做出經(jīng)營決策,靈活應變以更好地適應市場環(huán)境的變化。而傳統(tǒng)銀行走進社區(qū)的網(wǎng)點則大多數(shù)仍是基于銀行一二級分行或縣域支行體系下的分支行網(wǎng)點,有上級行支撐的經(jīng)營機構,網(wǎng)點資產(chǎn)規(guī)模較大,業(yè)務量要求大,機制固定,各種審批流程和程序復雜。

  其次,社區(qū)銀行是以社區(qū)為依托的銀行,對社區(qū)的居民和企業(yè)較大銀行更為熟悉。

  并且社區(qū)銀行在審批中小企業(yè)和家庭貸款時,不僅要看相關客戶財務報表和財務數(shù)據(jù),而且還會考慮社區(qū)內(nèi)這些作為鄰居的借款人的性格特征、家庭歷史與家庭構成、日常的開銷等個性化的因素,也就是克服了大銀行與小企業(yè)間信息不對稱的問題,可以在更多時候為企業(yè)辦理信用貸款。更易于解決貸款中的委托代理問題和了解客戶的收入變動、支出狀況等有一定保密色彩的個人信息,這就大大降低了銀行的放貸過程中由于信息不對稱所造成的道德風險和逆向選擇問題發(fā)生的可能性。然而傳統(tǒng)銀行走進社區(qū)的網(wǎng)點則對社區(qū)的客戶信息熟悉程度不高,信息不對稱問題經(jīng)常出現(xiàn)。

  再次,社區(qū)銀行面向中小企業(yè)和居民家庭,提供方便快捷的金融服務。

  社區(qū)銀行擁有自己特色化、個性化的金融服務,其市場定位與“大城市、大企業(yè)、大行業(yè)”的戰(zhàn)略相反,除了主要為社區(qū)居民和社區(qū)小企業(yè)提供金融服務外,在網(wǎng)點布局上更加注意拾遺補缺,填補大銀行退出后的市場空白,多在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結合部發(fā)展。此外,社區(qū)銀行在面對個人客戶零售業(yè)務方面提供了相當全面的業(yè)務選擇,其中包括中小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)貸款、較低收費的支票和一些投資產(chǎn)品、不同種類的樓宇按揭和消費者貸款產(chǎn)品、較低收費的信用卡和借記卡服務以及自動提款和電子銀行等服務。與服務社區(qū)、走進社區(qū)的傳統(tǒng)大銀行網(wǎng)點相比,社區(qū)銀行對于客戶服務更加全面化和個性化。傳統(tǒng)銀行走進社區(qū)的網(wǎng)點仍然是按照總行或一二級分行。

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