在4S店購車時，消費(fèi)者往往會遇到收取貸款抵押手續(xù)費(fèi)的情況。這種費(fèi)用的存在引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。以某城市的一位消費(fèi)者為例，他在當(dāng)?shù)匾患?S店購買了一輛價值20萬元的SUV，選擇通過銀行貸款的方式進(jìn)行購車。在簽訂購車合同的4S店要求額外支付1萬元的貸款抵押手續(xù)費(fèi)。對于這筆費(fèi)用，4S店給出的理由是“為了確保貸款資金能夠順利發(fā)放給經(jīng)銷商”。消費(fèi)者在與銀行溝通后得知，銀行并沒有向經(jīng)銷商收取類似費(fèi)用。這筆所謂的“貸款抵押手續(xù)費(fèi)”實際上并沒有被用于銀行或4S店的服務(wù)提供上。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，貸款抵押手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由銀行直接向借款人收取，而不得由經(jīng)銷商或4S店代為收取。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，經(jīng)營者不得在商品價格之外附加不合理費(fèi)用，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。上述案例中的4S店行為明顯違反了這一規(guī)定，屬于不當(dāng)收費(fèi)。消費(fèi)者有權(quán)拒絕支付這筆不合理費(fèi)用，并可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴，維護(hù)自身權(quán)益。

在實際操作中，一些4S店可能會采取以下幾種策略來規(guī)避法律風(fēng)險：

1. 模糊界定費(fèi)用性質(zhì)：將貸款抵押手續(xù)費(fèi)包裝成其他名目，如“金融服務(wù)費(fèi)”、“管理費(fèi)”等，試圖模糊其本質(zhì)。

2. 強(qiáng)制捆綁銷售：將貸款抵押手續(xù)費(fèi)與其他服務(wù)捆綁在一起，使得消費(fèi)者難以單獨選擇或拒絕。

3. 利用信息不對稱：通過復(fù)雜晦澀的條款讓消費(fèi)者難以理解，從而默認(rèn)同意支付。

面對這些情況，消費(fèi)者應(yīng)保持警惕，充分了解自己的權(quán)利和義務(wù)。仔細(xì)閱讀購車合同及貸款協(xié)議中的所有條款，特別是關(guān)于費(fèi)用的部分；主動詢問銀行是否確實收取了這筆費(fèi)用，以及具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；如果發(fā)現(xiàn)存在不合理收費(fèi)，應(yīng)及時與4S店溝通，必要時尋求法律援助，通過合法途徑解決問題。通過這些措施，不僅可以有效避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失，還能促使市場環(huán)境更加公平透明。